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標題: 求助~ [打印本頁]

作者: 風仁丸 時間: 2013-9-11 19:53:34 標題: 求助~

我剛才購買了源神盒，
正當在領取時突然斷線，
再次登入時發現是ch.3停機，
然後我選擇進入了ch.1，
發現剛才購買的源神盒不見了。
請問各位接下來要怎樣做?

*我是黑騎士ser的

作者: 貓樂師 時間: 2013-9-11 19:55:54

我會睇左點數有冇扣, 之後再睇自己身有冇
咩都冇就回報俾gm

作者: 大覺屋師真 時間: 2013-9-11 19:57:33

係咪已經領取左？

作者: 風仁丸 時間: 2013-9-11 19:59:05

貓樂師發表於 2013-9-11 19:55
我會睇左點數有冇扣, 之後再睇自己身有冇
咩都冇就回報俾gm

點數扣左背包亦無發現
請問有咩方法回報比GM 岩岩打比客服話過左辦公時間...

作者: 貓樂師 時間: 2013-9-11 20:04:41

風仁丸發表於 2013-9-11 19:59
點數扣左背包亦無發現
請問有咩方法回報比GM 岩岩打比客服話過左辦公時間... ...

係呢度開左POST等.. 聽日再打啦
如果系統異常佢地會有紀錄既

作者: 大覺屋師真 時間: 2013-9-11 20:05:10

要查點數同物流，你要寫e-mail俾客服講清楚個過程，佢地會幫你查。
客服e-mail：cs@ff.alta.hk

作者: 風仁丸 時間: 2013-9-11 20:08:37

Oh~唔該晒

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