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標題: Alta,我好認真架 [打印本頁]

作者: yutingken3    時間: 2014-5-23 00:09:49     標題: Alta,我好認真架

個SER再係咁呢,每日都會有人流失,再係咁我都唔想玩
我寧願你熄1,2日SER搞掂佢先開番呀



5/28 12:00PM 官方最新消息:

Hello 大家好,重複講解一下:斷線 / LAG 機可以有很多原因,可以是 個人電腦問題 / 寬頻公司網絡數據問題 (可以是個別數據機、個別地區,甚至個別大廈) / 遊戲程式設計問題 / 互聯網數據交換中心異常 / 伺服器機房連接問題 (也可以是硬件發生問題) 等等。

看到這裡,大家心裡應該開始覺得:「ALTA版主,你們又在推卸責任吧!」

但是,請花幾分鐘看完下文:

遠觀一點 - ALTA 的角色,作為一家遊戲代理商,其實是最怕伺服器連線出現問題的了。您們想想,如果玩家連打機最基本既要求「穩定連線」也實現不了,那玩家又怎能順順利利玩遊戲呢?

如果再商業化一點看,玩家玩不到遊戲了,那很大機會也不買點數卡了… 之後的就不用說了,相信大家都理解。因此,希望大家明白,如果持續發生斷線情況,遊戲代理也會受到很大傷害的,所以遇到這種情況,代理商 / 營運團隊一定會很著緊,希望儘快可以將問題處理掉(前題是如果問題是發生在自身伺服器上)。

另外,如果是遊戲伺服器發生異常,理論上是全部玩家都會斷線的,不會只有少數玩家受到影響。當然,以往也曾經發生過有玩家斷線的情況,每次就是幾百人斷線,最後檢查到是機房那條上網線損毀所致(可能是給小強咬了幾口吧),導致數據傳輸不順。

昨晚(5/27) 看到很多用戶回報 22:00 左右斷線 / LAG。 老實說不只是《幻想神域》,不只是 ALTA 遊戲,而是身邊上網 / 打機的朋友都有發生斷線情況,而且身邊的友人都是用香港寬頻的......

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最後給大家一個參考資料:http://www.hkix.net/hkix/stat/aggt/hkix-aggregate.html,資料來自 HKIX 香港互聯網交換中心。

簡單介紹一下:香港互聯網交換中心(英文:Hong Kong Internet eXchange,縮寫:HKIX)是一家位於香港的互聯網交換中心,由香港中文大學資訊科技服務處負責,總部位於香港中文大學碧秋樓。

因有 HKIX,現時逾 99% 香港特別行政區區內的互聯網訊息交換直接傳輸均無需要繞經海外,從而節省時間和成本,直至上年 5 月,已有 173 家互聯網服務提供商或者網絡機構以及大型網站,例如Google香港、Facebook、雅虎和微軟等等,都與HKIX連線。

請大家看看連結中的 'Daily' Graph 日圖表,昨晚約 22:00 左右,香港的互聯網數據傳輸突然之間大跌。而可以導致香港互聯網數據傳輸突然大幅急跌的,肯定不只幾十個玩家掉線那麼簡單,而是某個寬頻公司的寬頻出現連線失效情況,才會有這樣的力量。



說實在的,版主大大也收到技術團隊通知:

1. 他們已經找伺服器機房那邊,共同檢查過伺服器好幾次了,所有伺服器硬件配備都是正常的,沒異常。
2. 之後他們在調查問題時,開始留意某間 ISP 寬頻公司近一週了,因為他們每晚 Peak Hour (繁忙時間) 都斷斷續續出現連線失效情況。

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目前玩家出現 LAG 機的情況,營運團隊還在跟進中。如有進一步新消息,小弟會立即通知大家~


作者: tachikoma    時間: 2014-5-23 00:11:54

你這樣有禮貌,
Alta, 一定會認真的回應你...
作者: yutingken3    時間: 2014-5-23 00:14:23

tachikoma 發表於 2014-5-23 00:11
你這樣有禮貌,
Alta, 一定會認真的回應你...

真係火都黎,日日都LAG機卡死斷線,想點呀,成個禮拜問題依然無改善,代理係咁做架咩?
作者: regards    時間: 2014-5-23 09:42:37

日日都係咁點玩呀大佬???????????
琴晚連開倉庫都lag 囉!!!
作者: 司馬信    時間: 2014-5-23 10:37:02

解釋都無用,司馬信呢刻只想儘快為大家帶來好消息~
小弟會同營運團隊保持溝通,表達目前玩家遇到這種情況十分嚴重,希望可以儘快查出同處理掉異常情況
作者: yutingken3    時間: 2014-5-23 11:12:49

司馬信 發表於 2014-5-23 10:37
解釋都無用,司馬信呢刻只想儘快為大家帶來好消息~
小弟會同營運團隊保持溝通,表達目前玩家遇到這種情況十 ...

真係好希望可以儘快搞掂佢
我呢2日打副好明顯係難組左人,好明顯已經開始有人走
作者: Stim_Arfa    時間: 2014-5-24 16:11:01

=。=
作者: swwwong2    時間: 2014-5-24 17:15:06

本帖最後由 swwwong2 於 2014-5-24 17:16 編輯
Stim_Arfa 發表於 2014-5-24 16:11
=。=

其實會不會是香港寬頻的問題.........


因為像最近很多回報有問點的都是用香港寬頻(包括我在內)


作者: sk4    時間: 2014-5-24 17:55:00

每日都好順 (只係聖域打巴哈果到laglag地)


利申:非HKBN

作者: 白雪限定    時間: 2014-5-25 10:49:47

伺服機忙碌中
作者: launing    時間: 2014-5-28 11:04:37

司馬信 發表於 2014-5-23 10:37
解釋都無用,司馬信呢刻只想儘快為大家帶來好消息~
小弟會同營運團隊保持溝通,表達目前玩家遇到這種情況十 ...

開拍賣次次都要出完公會領地再入番先見到D資料……
唔知咩問題-_-
天啟明明答岩哂都可以因為LAG而變錯T_T
作者: 千宏    時間: 2014-5-28 11:32:30

launing 發表於 2014-5-28 11:04
開拍賣次次都要出完公會領地再入番先見到D資料……
唔知咩問題-_-
天啟明明答岩哂都可以因為LAG而變錯T_T ...

最後岩左幾多條0.0?
作者: launing    時間: 2014-5-28 14:48:31

千宏 發表於 2014-5-28 11:32
最後岩左幾多條0.0?

16 有4條LAG機
作者: birth    時間: 2014-5-28 20:39:30


作者: moonling    時間: 2014-5-29 00:54:48


作者: 羽村淚    時間: 2014-5-30 01:34:09


作者: 8899    時間: 2014-5-30 02:02:40

要比多幾個讚你
作者: molice    時間: 2014-5-30 02:39:43


作者: 我是來拿幣    時間: 2014-5-30 12:04:52






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