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標題: 斷線斷線 [打印本頁]

作者: 白雪限定    時間: 2014-5-27 22:33:43     標題: 斷線斷線

今日個SER又咩事....



5/28 12:00PM 官方最新消息:

Hello 大家好,重複講解一下:斷線 / LAG 機可以有很多原因,可以是 個人電腦問題 / 寬頻公司網絡數據問題 (可以是個別數據機、個別地區,甚至個別大廈) / 遊戲程式設計問題 / 互聯網數據交換中心異常 / 伺服器機房連接問題 (也可以是硬件發生問題) 等等。

看到這裡,大家心裡應該開始覺得:「ALTA版主,你們又在推卸責任吧!」

但是,請花幾分鐘看完下文:

遠觀一點 - ALTA 的角色,作為一家遊戲代理商,其實是最怕伺服器連線出現問題的了。您們想想,如果玩家連打機最基本既要求「穩定連線」也實現不了,那玩家又怎能順順利利玩遊戲呢?

如果再商業化一點看,玩家玩不到遊戲了,那很大機會也不買點數卡了… 之後的就不用說了,相信大家都理解。因此,希望大家明白,如果持續發生斷線情況,遊戲代理也會受到很大傷害的,所以遇到這種情況,代理商 / 營運團隊一定會很著緊,希望儘快可以將問題處理掉(前題是如果問題是發生在自身伺服器上)。

另外,如果是遊戲伺服器發生異常,理論上是全部玩家都會斷線的,不會只有少數玩家受到影響。當然,以往也曾經發生過有玩家斷線的情況,每次就是幾百人斷線,最後檢查到是機房那條上網線損毀所致(可能是給小強咬了幾口吧),導致數據傳輸不順。

昨晚(5/27) 看到很多用戶回報 22:00 左右斷線 / LAG。 老實說不只是《幻想神域》,不只是 ALTA 遊戲,而是身邊上網 / 打機的朋友都有發生斷線情況,而且身邊的友人都是用香港寬頻的......

=======================================================


最後給大家一個參考資料:http://www.hkix.net/hkix/stat/aggt/hkix-aggregate.html,資料來自 HKIX 香港互聯網交換中心。

簡單介紹一下:香港互聯網交換中心(英文:Hong Kong Internet eXchange,縮寫:HKIX)是一家位於香港的互聯網交換中心,由香港中文大學資訊科技服務處負責,總部位於香港中文大學碧秋樓。

因有 HKIX,現時逾 99% 香港特別行政區區內的互聯網訊息交換直接傳輸均無需要繞經海外,從而節省時間和成本,直至上年 5 月,已有 173 家互聯網服務提供商或者網絡機構以及大型網站,例如Google香港、Facebook、雅虎和微軟等等,都與HKIX連線。

請大家看看連結中的 'Daily' Graph 日圖表,昨晚約 22:00 左右,香港的互聯網數據傳輸突然之間大跌。而可以導致香港互聯網數據傳輸突然大幅急跌的,肯定不只幾十個玩家掉線那麼簡單,而是某個寬頻公司的寬頻出現連線失效情況,才會有這樣的力量。



今朝(5/28) 九點幾又一次 .....



說實在的,版主大大也收到技術團隊通知:

1. 他們已經找伺服器機房那邊,共同檢查過伺服器好幾次了,所有伺服器硬件配備都是正常的,沒異常。
2. 之後他們在調查問題時,開始留意某間 ISP 寬頻公司近一週了,因為他們每晚 Peak Hour (繁忙時間) 都斷斷續續出現連線失效情況。

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目前玩家出現 LAG 機的情況,營運團隊還在跟進中。如有進一步新消息,小弟會立即通知大家~


作者: 齊齊黎R金    時間: 2014-5-27 23:38:36

慣左
作者: yutingken3    時間: 2014-5-28 00:05:40

LAG左一陣又無事
作者: 司馬信    時間: 2014-5-28 11:37:42

Hello 大家好,重複講解一下:斷線 / LAG 機可以有很多原因,可以是 個人電腦問題 / 寬頻公司網絡數據問題 (可以是個別數據機、個別地區,甚至個別大廈) / 遊戲程式設計問題 / 互聯網數據交換中心異常 / 伺服器機房連接問題 (也可以是硬件發生問題) 等等。

看到這裡,大家心裡應該開始覺得:「ALTA版主,你們又在推卸責任吧!」

但是,請花幾分鐘看完下文:

遠觀一點 - ALTA 的角色,作為一家遊戲代理商,其實是最怕伺服器連線出現問題的了。您們想想,如果玩家連打機最基本既要求「穩定連線」也實現不了,那玩家又怎能順順利利玩遊戲呢?

如果再商業化一點看,玩家玩不到遊戲了,那很大機會也不買點數卡了… 之後的就不用說了,相信大家都理解。因此,希望大家明白,如果持續發生斷線情況,遊戲代理也會受到很大傷害的,所以遇到這種情況,代理商 / 營運團隊一定會很著緊,希望儘快可以將問題處理掉(前題是如果問題是發生在自身伺服器上)。

另外,如果是遊戲伺服器發生異常,理論上是全部玩家都會斷線的,不會只有少數玩家受到影響。當然,以往也曾經發生過有玩家斷線的情況,每次就是幾百人斷線,最後檢查到是機房那條上網線損毀所致(可能是給小強咬了幾口吧),導致數據傳輸不順。

昨晚(5/27) 看到很多用戶回報 22:00 左右斷線 / LAG。 老實說不只是《幻想神域》,不只是 ALTA 遊戲,而是身邊上網 / 打機的朋友都有發生斷線情況,而且身邊的友人都是用香港寬頻的......

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最後給大家一個參考資料:http://www.hkix.net/hkix/stat/aggt/hkix-aggregate.html,資料來自 HKIX 香港互聯網交換中心。

簡單介紹一下:香港互聯網交換中心(英文:Hong Kong Internet eXchange,縮寫:HKIX)是一家位於香港的互聯網交換中心,由香港中文大學資訊科技服務處負責,總部位於香港中文大學碧秋樓。

因有 HKIX,現時逾 99% 香港特別行政區區內的互聯網訊息交換直接傳輸均無需要繞經海外,從而節省時間和成本,直至上年 5 月,已有 173 家互聯網服務提供商或者網絡機構以及大型網站,例如Google香港、Facebook、雅虎和微軟等等,都與HKIX連線。

請大家看看連結中的 'Daily' Graph 日圖表,昨晚約 22:00 左右,香港的互聯網數據傳輸突然之間大跌。而可以導致香港互聯網數據傳輸突然大幅急跌的,肯定不只幾十個玩家掉線那麼簡單,而是某個寬頻公司的寬頻出現連線失效情況,才會有這樣的力量。

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今朝(5/28) 九點幾又一次 .....

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說實在的,版主大大也收到技術團隊通知:

1. 他們已經找伺服器機房那邊,共同檢查過伺服器好幾次了,所有伺服器硬件配備都是正常的,沒異常。
2. 之後他們在調查問題時,開始留意某間 ISP 寬頻公司近一週了,因為他們每晚 Peak Hour (繁忙時間) 都斷斷續續出現連線失效情況。

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目前玩家出現 LAG 機的情況,營運團隊還在跟進中。如有進一步新消息,小弟會立即通知大家~



作者: keilai    時間: 2014-5-28 11:53:27

老老實實...真係似係HKBN既問題多....我有2個屋企...
一個係藍田...用HKBN的...琴晚9~11都係LAG到HIHI...不過我唔係玩FFO...而係玩其他ONLINE GAME
而另一個係九龍灣...用網上行...前晚...同上個星期六日既夜晚...都應該係9至11點左右吧...有玩過FFO...係有時LAG 一 LAG..不過好少野...似乎係機廢多過上網事...但都唔會好似HKBN咁LAG得咁西利...

再係咁...其實真係可以打去HKBN吵下佢地....不過唔知有冇用
作者: swwwong2    時間: 2014-5-28 12:05:49

司馬信 發表於 2014-5-28 11:37
Hello 大家好,重複講解一下:斷線 / LAG 機可以有很多原因,可以是 個人電腦問題 / 寬頻公司網絡數據問題  ...

看來是HKBN引致掉線多於死ser
作者: 發懶豬    時間: 2014-5-28 15:49:59

HKIX可信,無理由幻想神域可以令香港互聯網大插
作者: swwwong2    時間: 2014-5-28 16:25:36

發懶豬 發表於 2014-5-28 15:49
HKIX可信,無理由幻想神域可以令香港互聯網大插

......這些資料其實問就有人比架啦,上網找也行
作者: 齊齊黎R金    時間: 2014-5-28 18:17:09

hkbn問題定game?其實
作者: swwwong2    時間: 2014-5-28 20:10:18

本帖最後由 swwwong2 於 2014-5-28 20:11 編輯
齊齊黎R金 發表於 2014-5-28 18:17
hkbn問題定game?其實

是HKBN有問題的機會較大
作者: launing    時間: 2014-5-28 20:13:38

20:13斷線pccw
作者: 白雪限定    時間: 2014-5-28 21:07:11

只求解決方法
作者: 若霧    時間: 2014-5-28 21:49:23

又斷............
作者: kennyyee    時間: 2014-5-28 22:49:32


作者: moonling    時間: 2014-5-29 01:06:44


作者: dom6969    時間: 2014-5-29 01:09:27

希望快D整好
作者: QWERTYBB    時間: 2014-5-29 01:42:21

真係成日都係HKXX出事
作者: 司馬信    時間: 2014-5-29 11:29:18

白雪限定 發表於 2014-5-28 21:07
只求解決方法

等相關寬頻公司維修...
作者: 千宏    時間: 2014-5-29 11:31:58

話時話我屋企都用緊I-cabXX 冇出現呢個問題0.0
作者: yutingken3    時間: 2014-5-29 15:27:08

真係唯有等...........
作者: 齊齊黎R金    時間: 2014-5-29 21:40:43

hkbn成日斷:(
作者: dom69    時間: 2014-5-29 22:23:01

無斷但有時LAG
作者: 白雪限定    時間: 2014-5-30 12:39:01

司馬信 發表於 2014-5-29 11:29
等相關寬頻公司維修...

我澳門.....
作者: 我是來拿幣    時間: 2014-5-30 12:40:02


作者: molice    時間: 2014-5-31 12:26:53


作者: rtqwaszx    時間: 2014-5-31 13:41:48


作者: alanalan111    時間: 2014-5-31 13:49:47

/.\..............
作者: swwwong2    時間: 2014-5-31 14:05:28

today lag again
作者: alanalan111    時間: 2014-5-31 14:06:43

有點LAG~~~
作者: 8899    時間: 2014-5-31 14:09:50


作者: dom69    時間: 2014-5-31 17:36:46

唉lag
作者: 白雪限定    時間: 2014-5-31 18:29:10

每日一lag / 一斷  實係正常啦




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