有關神域使者想對大家說的話(外掛問題)

神域使者

最近兩星期，玩家對外掛的反映明顯地多了，而遊戲中確實由兩星期前，外掛數量變得比較多，例如在副本的門口真的不難發現他們，雖然有部份玩家說，他們不會直接影響到其他正常玩家進行遊戲，這個說法，或是正確了一半，但是在我的立場，看見有一大群的BOT形式外掛，已經影響感觀，身為官方人員的我也難以接受，必須進行處理。「連這個糟糕的外掛遊戲風氣都不改善，怎叫玩家喜愛這遊戲?」我心中一直也是這樣反問自己。

這數天官方不斷研究外掛的行為，由於數量很多，逐一查證封鎖是必定對問題沒有幫助，因效率實在太低了，而外掛的行為也會因應官方的行動而作出調整，真的是一場漫長的戰役，在問題有大進展前，官方說什麼，玩家即使會相信官方的承諾，我們也覺得不要最重要，因為「問題仍在持續中」，玩家所親切感受到的，是不會一些承諾而改善，我們知道的是，大家是需要「結果」。

至於結果，我不敢保證外掛會完完全全地消失，而絕大部份受歡迎的MMORPG，皆會面對到外掛的問題，因為有「需求」，他們就會出現，如何有效處理外掛的問題，是所有遊戲代理皆會面對到。而官方也經過一輪有關外掛調查後，已作出相應的處理，希望現時所有啟源使者都會感受得到。

另外，也想解說一下，有關官方凍結外掛而導致有部份玩家被凍結的問題，上面說到「逐一查證封鎖是必定對問題沒有幫助」，所以我們用了一些方式，定立了一些搜索條件，由系統來進行有效的凍結外掛作業，但是有部份玩家的帳號會被誤判成搜索條件中的外掛，導致被凍結了，如有玩家發生了誤凍的情況，官方真的感到抱歉，但以凍結的數量及受到影響的玩家數量比例，結果還是只有很少玩家被誤凍的，而受到影響的玩家，只要聯絡官方，我們會第一時間為玩家查證的，希望把玩家的影響減至最低。而搜索的條件是什麼，這個我們是一定不可透露，這才可以有效地對抗外掛。

而目前的外掛使用者，絕大部份都是工作室的帳號，針對這一點，相信已有玩家感覺到有以下轉變...
1.申請帳號的啟動碼，已經無法在這個Agames討論區及facebook取得，目前只能透過Alta app用積分換領，以及也可以用電郵或致電到客服的方式領取(當然官方人員也會判斷是否工作室的要求)，我們希望，是現在的啟源使者，可以在一個良好的遊戲環境進行他們的旅程。

2.目前遊戲中的外掛明顯地少了很多很多，雖然不能保證完全沒有外掛，但相信玩家會感到已有大幅的改善。

希望大家不要進行現金買取遊戲幣的行為，不要助長外掛勢力，以破壞大家的遊戲世界，而這一場跟外掛的抗爭，是還未結束，官方會繼續對抗外掛。

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9/26 更新

目前遊戲外掛數量減少了很多，而我們仍不斷觀察外掛的情況
我們希望玩家有一個良好的遊戲環境，雖然仍是那一句，要保證外掛完全消失是一件困難的事，但至少不要讓外掛影響到正常玩家的遊戲。

最後，工作室外掛不是正常玩家的身份，它們的目的是掛出金幣來賣給大家，只要大家抗拒買幣(買幣是違反遊戲規章)，它們就沒有留下來的意義，自然也會消失。其實利用買幣的方式進行遊戲，會破壞遊戲正常市場，最終使遊戲的樂趣減少，得不償失。

神域使者

已處理，繼續努力抗戰中

神域使者

已處理

神域使者

謝謝你的熱心舉報，也已處理了

其實也想解說一下，這個洗頻行為的確較難處理，因為他們其實只是不斷說同一句說話，在行為上，跟正常玩家的說話行為沒有分別，不像bot形式的外掛，而他們的確會影響整體玩家的感觀，也違反了遊戲的規條，官方也會處理的。

其實主要想說明的是，bot的外掛打擊，及制止工作室的洗頻行為，不是可用同一個行動可以一併處理的。

神域使者

TO:細細

這個我們也有研究過，但網扯是英文的組合，而電話是數字的組合，是很難做到禁字的....
如電話:91270665>>>禁了，可用9127 0665 等等...沒可能禁到，英文也是同一個道理

禁字是不允許玩家直接說出令人不安的字詞，卻無法阻止洗頻的行為。

TO:購物狂
謝謝回報，也已處理。

神域使者

收到，官方人員亦正跟進中，謝謝舉報!

神域使者

好!!謝謝舉報!

神域使者

其實我們仍不斷觀察外掛的情況
我們希望玩家有一個良好的遊戲環境，雖然仍是那一句，要保證外掛完全消失是一件困難的事，但至少不要讓外掛影響到正常玩家的遊戲。

最後，工作室外掛不是正常玩家的身份，它們的目的是掛出金幣來賣給大家，只要大家抗拒買幣(買幣是違反遊戲規章)，它們就沒有留下來的意義，自然也會消失。

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其實利用買幣的方式進行遊戲，會破壞遊戲正常市場，最終使遊戲的樂趣減少，得不償失。

神域使者

首先，封IP的做法是不太可行的，目前有部份海外玩家有使用VPN進行遊戲，如封IP會對有關玩家造成影響。
二來就是，我們官方也持續對抗外掛，而外掛也會對應官方的行動作出改變，所以可說是持久戰。

雖然處理外掛算是一項較為困難的任務，但官方仍會努力堅持。

而玩家也抗拒幣商，不向他們賣幣，是對他們來說的最有效及最大的打擊，他們不是玩家，只是賣出遊戲幣的不正當商人，希望各位同心對抗！

神域使者

官方已正積極處理中，包括調查的程序，目前正了解外掛新的動向，先謝謝你的熱心舉報，官方會繼續致力打擊外掛。
而有部份外掛的行動改變到可以避開官方的檢測程序一般很長的時間，官方是非常重視，而目前仍在調查中。