(明報)速度受多項因素影響 專家﹕八成速度算理想

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數碼通質疑CSL的極速寬頻下載速度遠低於宣稱的最高21Mbps，有專家指出，流動無線寬頻的網絡傳送速度，除了軟硬件的配備，亦要視乎網絡是否很多人同時使用，一般都未能做到「百分百達標」，做到八成已算理想。

多人同時上網分薄頻寬

香港無線科技商會總監鄧炳才表示，除非網絡未有其他人使用、接近發射站及沒有其他干擾等，實際環境下，相信沒有任何電訊商可以做到最高下載速度，「有其他人打電話、上網都已經分薄頻寬」。他拒絕評價CSL 21Mbps寬頻網絡的測試結果，但他指固網都做不到100%，無線網絡更難。

互聯網服務供應商協會副主席葉旭暉表示，今次測試使用的speed.kccw.net的數據是否可靠，亦要看當時有關網站的流量，而該網站伺服器設在本港，比海外測試網站更可靠。

寬頻投訴增 消委關注

據消委會    的投訴數字顯示，今年首半年涉及寬頻上網銷售手法有119宗，較去年同期的79宗急增五成（見表）；而針對上網速度慢或與原來服務計劃聲稱的速度不符投訴，今年首半年已達76宗，幾乎達到去年全年80宗的水平，消委會關注有關情况，希望電訊商提供服務時，要兌現承諾。