[星島] 客戶借YouTube抗議鬥贏大銀行

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2009-09-29 (14:17)  


加州一名女子單人匹馬，與美國銀行搞對抗，自拍片段放上YouTube，抗議美銀不公平地加息，欺負小客戶。在一些人眼中，她只是一介女流之輩，以卵擊石，但結果她在這場鬥爭中取得勝利，成功逼使銀行降回原來的息率。她現在已成為眾多銀行小客戶的英雄，並展開一場與大銀行周旋的大行動。

今次事件的女主角阿安是美國銀行的客戶，欠下該銀行一筆信用卡債款。她不久前接到美銀通知，要調高她的欠款利率，由原本的十二點九九厘大幅加至三十厘。

阿安怒火中燒，於九月六日拍了一段錄影片段放上YouTube，宣布要代表其他欠款人發動一場革命，反抗大銀行的欺凌。

阿安宣讀一段慷慨激昂的宣言，宣布停止償還信用卡欠款，直至討回公道為止。

阿安在片段中指出，過去十四年，她一直光顧美國銀行，從來沒有透支款項，也從來未試過過期不還債款，但仍然受到這般不公平對待。她譴責大銀行剝削小存戶，又不顧中產階層的利益。

這段錄影片段在YouTube熱播，至今已有三十萬人次點擊觀看。

兩個星期後，即九月十九日，阿安再把另一段片段放上YouTube，今次是通知各位，美國銀行已經派員與她接觸，討論她的財務狀況及她的遭遇。而該行終於同意把信用卡欠款利率降回至原本的十二點九九厘。