斷線、LAG 集中回報區

加斯洛

最近的斷線及Lag機的問題，官方於收到玩家的回報後，已經積極地跟進，而我們最新收到的報告，於 6/16 晚上 22:00 時，有出現比較大規模的斷線情況，官方針對有關時段進行了比較深入的檢查，目前官方確定伺服機的狀態沒有異常。

為更有效了解斷線及 Lag 的問題，請玩家在出現斷線及 Lag 的情況時，進行以下步驟，協助營運團隊更快調查問題原因。

1. 在以下位置輸入「CMD」後按 Enter



2. 出現「CMD」視窗後輸入「ping 113.10.182.200」



3. 完成後再輸入「tracert 113.10.182.200」



4. 最後，附上測試結果，並回覆此帖提供出現異常的時間