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[官方] 彈GAME、斷線處理及回報集中帖   [複製鏈接]

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發表於 2015-6-24 21:04:56 |只看該作者 |倒序瀏覽
各位玩家好,營運團隊有收到玩家回報遊戲時會出現「彈GAME」及與伺服器連經中斷問題。由於上述為技術問題,霎時間無法立即為玩家解決,原廠需要掌握更多問題的原因及情況,所以請各位遇到問題的玩家依照以下處理方法回報:

1. 彈game後,出現錯誤視窗問題


請玩家按"Send"後即可

2. 彈game時,遊戲直接關閉,沒有出現錯誤視窗
請玩家於此帖回報彈game時的情況,例如在過地圖、放哪個影片、與npc對話等等

3. 與伺服器連線中斷
請玩家於此帖回報斷線時的情況,例如在過地圖、放影片或與NPC對話等,另外,如連線中斷後出現錯誤視窗亦請按"Send"

Alta Multimedia - Youtube:http://www.youtube.com/user/altahk

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發表於 2015-6-24 21:08:00 |只看該作者
look
入game後2秒入片之後出事
入game後飛完片之後出事
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發表於 2015-6-24 21:18:29 |只看該作者
入game後飛完片之後出事
然後彈GAME
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發表於 2015-6-24 21:24:41 |只看該作者
本帖最後由 anson787 於 2015-6-24 21:31 編輯

剛創建角色進入遊戲,看完第一個動畫後載入地圖,然後,,,,,,就彈(與伺服器中斷連線1).....  同樓上第二張圖的情況一樣,

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發表於 2015-6-24 21:39:07 |只看該作者
升到LV5  out左GAME又入5到左

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發表於 2015-6-25 11:30:21 |只看該作者
今朝玩1個鐘彈左4次,有2次係打打下怪彈,1次係過地圖彈,1次係企係度乜都冇做就彈……

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發表於 2015-6-25 11:48:55 |只看該作者
我一部電腦玩到。一部電腦玩吾到。。兩部電腦都玩到其他online game。唯獨有一部就玩5到呢隻。。。係輸入完帳號。。飛過動畫/睇完動畫後。。一行一步。。畫面就停左係度。。點禁都冇反應。。要直接關閉程控。。。試左6~7次都係甘。。而另一部玩到既電腦。。過場時就會有"send"个个野彈出來。。之後就彈game。。吾記得邊个場景―,.―

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發表於 2015-6-25 11:56:37 |只看該作者
今次係比系統剔除
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發表於 2015-6-25 13:51:13 |只看該作者
本帖最後由 sarkel123 於 2015-6-25 14:24 編輯

我部電腦一較細緻就會見到畫面一pat顏色咁乜都睇唔到
所以我係未入去之前係個系統選項到較哂做普通但係一入到去之後佢又會變返做細緻.姐係變返一pat顏色咁乜都睇唔到.如下圖

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發表於 2015-6-25 14:44:55 |只看該作者
sarkel123 發表於 2015-6-25 13:51
我部電腦一較細緻就會見到畫面一pat顏色咁乜都睇唔到
所以我係未入去之前係個系統選項到較哂做普通但係一入 ...

顯示卡驅動程式先更新一下,再唔得就入到game較普通,可能出面較save唔到

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發表於 2015-6-25 15:03:18 |只看該作者
pgchicken 發表於 2015-6-25 14:44
顯示卡驅動程式先更新一下,再唔得就入到game較普通,可能出面較save唔到

我而家係連入pw果到都變成咁- -除左左下公告就乜都睇唔到

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發表於 2015-6-25 15:45:06 |只看該作者
sarkel123 發表於 2015-6-25 15:03
我而家係連入pw果到都變成咁- -除左左下公告就乜都睇唔到

你係game外面較完畫質,試下再禁多次設定睇下佢有無save低,定係重設左

試下禁回復預設設定之後再較

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發表於 2015-6-25 15:45:34 |只看該作者
jackelwong3 發表於 2015-6-25 11:56
今次係比系統剔除

請問係咩環壞下出現呢個信息?另外請提供角色名稱

再登入有再出現嗎?

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發表於 2015-6-25 16:03:00 |只看該作者
请问下有没有人跟我一样 在更新PATCH那边完全不会跑 关掉从开还是一样可能到某地方就卡着了Uninstall ,在Install也还是不行
DNS 8 8 8 8
       8  8 4 4
也不行
直接用手动更新包 也不行

请问有没有解决方案?

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發表於 2015-6-25 17:07:11 |只看該作者
登入遊戲時[與伺服器連線中斷2]

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發表於 2015-6-25 17:21:38 |只看該作者
pgchicken 發表於 2015-6-25 15:45
你係game外面較完畫質,試下再禁多次設定睇下佢有無save低,定係重設左

試下禁回復預設設定之後再較 ...

都係唔得...好想玩...激死...

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發表於 2015-6-25 19:21:37 |只看該作者
GAME既系統設定 每次重入GAME/轉地圖會RESET (BUG?)

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發表於 2015-6-25 19:36:08 |只看該作者
一打怪就會變成咁...........
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發表於 2015-6-26 00:31:54 |只看該作者
pgchicken 發表於 2015-6-25 15:45
請問係咩環壞下出現呢個信息?另外請提供角色名稱

再登入有再出現嗎?

再登入又去返伺服器中斷連線
都係飛完片出事
角色名稱:雙子卍星座

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發表於 2015-6-26 16:53:19 |只看該作者
系統設定--->角色---->戰鬥設定 有BUG

每次轉地圖/REON都會重罝!!
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